Мнения на клиенти
Последни коментари:
Перфектна работа! Чудесно отношение на г-н Алексиев към клиента!!
(5)
Благодарна съм за експресната услуга и професионализъм за смяна на патрона на бравата ми. С пожелание все така да работите усърдно!
(5)
С най-голямо удоволствие искаме да изкажем нашата Благодарност към Веско и целият екип на topkluchari.com.
Прецизни,коректни и с голяма отзивчивост се отнесоха към нашият проблем.
Бъдете всички живи и здрави!
(5)
Доволна съм. Ясно беше, че е ново момчето, но много прецизно си свърши работата.
(5)
Бих искал да благодаря на аварийната ключаркса помощ оказана ми на 19.12.2018.
Същата сутрин преди работа, запалих автомобила си bmw e46 99г. затворих шоф. врата и го оставих да работи за да почистя снега от него. В един момент се опитах да отворя вратата и с ужас осъзнах, че автомобила се е заключил с ключа на таблото и с работещ двигател.... По принцип не е проблем когато човек има втори ключ, само че аз нямам такъв. Минаха ми няколко мисли да счупя прозореца, но се отказах бързо от тази идея. Притиснат от времето се обадих на мениджера ми да предупредя, че със сигурност ще закъснея за работа в предвид ситуацията. Той ме посъветва да се обадя на TOP Ключари. Без да се замислям с два клика в интернет през телефона и се свързах с един от служителите им в 8:10. Съобщих проблема и адреса си и получих обратен отговор, че до 10-15 мин ще се свържат с мен. Качих се до вкъщи да не стоя на студено и гледах през прозореца, заключения ми автомобил. Тъкмо бях излязох на терасата и видях аварийната кола вече беше пред блока. Докато сляза човека беше извадил инструментите си и точно за една минута най много минута и половина и автомобила беше отключен. О слава богу не се наложи да чупим стъклото. Още веднъж ОГРОМНО БЛАГОДАРЯ на ТОП КЛЮЧАРИ за оказаната помощ рано сутрин. Искам да уточня, че закъснях само с 2 минути на работа :)
(5)
(5)
(4)
(5)
(5)
(5)
(5)
(5)
(4)
(5)
(5)
Искам да благодаря на Топключар-Владимир Кирилов,за бързата реакция и добре свършената работа!
А цената е много по-ниска в сравнение с услугите на други ключари!
Много съм доволна
препоръчвам услугите
им !
(5)
Ключарите дойдоха в уговорения час, проблема беше отстранен много бързо, обясниха ми добре и цената, която платих, беше неочаквано ниска
(5)
Останах изключително доволна от старателното и професионално справяне с трудната и дълги години не отваряна ръждясала ролетна врата.
(5)
Харса ми как работят. Поне ключарят, който беше дежурен, със сигурност е доста добър професионалист. Веднага си личи кой харесва работата си. Поздрави, Трифонов
(5)
Имах нужда от смяна на касовата бравата на вратата на вилата. Като им позвъних бяха учтиви и веднага се отзоваха. Първо дойдоха на оглед и до 1 час се върнаха с нова брава. Монтираха я без да нанасят щети на вратата. Дори по тяхна препоръка, се съгласих да монтират и допълнителна брава за по-висока защита. Доволен съм!
(5)
Миналия ден ми се наложи да ползвам услугите на авариен ключар.
Беше към 22.30ч и този резултат ми излезе най-горе в търсачката.
Много професионално си свършиха работата и съм много доволен.
Ако ми потрябва кллючарска помощ пак ще звъня на този телефон.
(5)
Квалифицирана консултация, прецизна работа, експедитивност. Благодаря!
(5)
Здравейте, малко е да се каже, че съм възмутена.На 15.02.16 г в 18.36 ч. се обадих на дежурения телефон за помощ при отключването на една автоключалка. Дежурният ключар изключително груб и недоволен, че го обезпокоявам по това време на денонощието ме попита няколко пъти какво искате -по възможно най, най грубия начин, аз обясних, запазвайки добрия тон, че ми е много важно да се отключи един микробус, защото колегата трябва да тръгне рано на път. Едва ли не трябваше да се помоля за услугата за която дежурният ми обясни, че ще ми струва 60 лв.осезаемо с идеята да се откажа. И след като изразих съгласието си с обявената цена,вашия служител категорично започна да казва, че не знае къде се намират изброените от мен ориентири как да ни намери. Не знаеше къде е Западна промишлена зона, пивоварния завод, печатница 24часа,нито стария път за Шумен. После ми каза че трябва да го чакам на кръговото под Метро, защото "как очаквам да ме намери щом никога не е идвал преди ". Звучене като човек който за първи ден е в град Варна и като е безкрайно ядосан, че го обезпокоявам в личното му време. Няма да коментирам повече ако смятате, че това е начина да предоставят качествена услуга и да остават доволни клиентите, явно грешката е моя!
(1)
Коментар на TOPKLUCHARI: Здравейте, Веселина, От целия екип на Topkluchari.com Ви се извиняваме за причиненото неудобство! Абсолютно сте права, такова отношение е недопустимо! Управителят на фирмата лично е разговарял със служителя, който е бил дежурен в тази вечер и е санкциониран за грубото си отношение към Вас. Благодарим Ви за коментара! Радваме се когато получаваме обратна връзка от нашите клиенти. Отново Ви се извиняваме и много се надяваме да ни дадете шанс да поправим негативното Ви впечатление от нас! Поздрави, Екипът на Topkluchari.com
Монтажа на бравата неше извършен за кратко време.
(4)
Искам да напиша мнение специално за Здравко Диянов,обслужи ме много добре,всичко беше много професионално,много съм доволен
(5)
Много професионално си свършиха работата и съм честно казано много доволен!
(5)
Абсолютни професионалисти!!! Продължавайте все така!!! Бъдете здрави!!!
(5)
Всичко беше много професионално!
(5)
Отключиха ми колата за секунди!
(5)
Blagodarq na momchetata! Opraviha mi kolata - ne pale6e. Sivata strela pak e na liniq!
(5)
Доволна съм като цяло. Работата беше добре свършена и нямаше проблеми.
(4)
Blagodarq za ekspresnoto obslujvane!
(5)
Благодаря на ключарите за бързата реакция по време на празниците. Ако някога пак ми се наложи ще звъня първо на вас!
(4)
Редно е да се понаучат да правят ключове вашите топ ключари (особено в Кауфланд младост). 2 пъти ходих да си вадя ключ, понеже ми е най близо и след това по 15 пъти се връщам за корекция. Това не е нормално а и не е най евтино и причинява доста голямо неудобство!
(1)
Коментар на TOPKLUCHARI: Здравейте, Извиняваме се за причиненото неудобство. Бихте ли ни казали кога сте ходили, за да разберем кой ключар е изработил Вашите ключове и какви модели са. Моля, свържете се с нас на office@topkluchari.com.
Доволен съ от услугите на фирмата. Ще се възползвам пак при нужда, взеха ми по-малко пари отколкото други ключари във Варна миналата седмица. Препоръчвам!
(5)
Не знам защо сте ми изтрили коментара и дали си е ваша практика да триете мненията, които не ви харесват! Правя си труда да пиша това, защото искам всеки който погледне този сайт да се замисли преди да ви потърси. Казвам го отново - ВИЕ ЛЪЖЕТЕ ХОРАТА И НЕ СТЕ ПРОФЕСИОНАЛИСТИ! Никога нямаше да дам толкова пари за Герда ако знаех, че се отключва толкова бързо и без щети! До такава степен съм афектиран, че ако изтриете и този коментар ще ви "похваля" във всеки сайт, за който се сетя!!!
(1)
Коментар на TOPKLUCHARI:
Здравейте Стоян,
Тъй като не сме запознати с Вашия случай, бихте ли се свързал с нас на office@topkluchari.com и бихте ли ни обяснил кой точно наш служител Ви е препоръчал да закупите брава Gerda и кога сте я закупили и от кой наш обект?
Относно сигурността на бравата, към момента все още не ни е известно да съществува доказан начин за отключване на тези брави. Бихме се радвали ако може да ни дадете повече информация и евентуално да ни направите показно на отключването.
Искам да отправя персонална благодарност към аварийния ключар на 24 декември - Бъднивечер. Баща ми(възрастен човек) си изгуби ключовете и не можа да си влезе в тях, но ключарят се отзова изключително бързо и в рамките на 30мин. проблемът вече беше решен.
(5)
Изобщо не съм доволен!!! 2 пъти се връщах за едни ключове и пак не стават и не стават !!! Ужас
(1)
Днес ми се наложи да си правя резервна чип-карта за Рено,В сервиза ми искаха 270 лв, преварително плащане и 40 дни за доставка,Фирма Топключари ми взеха 240 лв. и ми го направиха за 15 минути. Или както се казва-това е точното място,Благодаря ви момчета.
(5)
Искам да изразя удовлетворението си от работата с фирма Топключари. Служителите, които се отзоваха на повикването реагираха бързо, работиха чисто и професионално се отнесоха много коректно с нас.
И за в бъдеще ще ползвам услугите на фирмата.
С благодарност,
Стаменов
(5)
palni nekadarnik e tozi mustakatiq do kaufland pravix si edni klu4ove za jili6te i ne stavat samo deto mi vze po 3lv na klu4
(5)
:)
(5)
Справиха се много по-бързо отколкото очаквах. Браво!
(4)
Останах доволен!
(5)